Наш магазин работает строго в соответствии с законодательством Российской Федерации и мы всегда идем на встречу клиентам!
Если Вы обнаружили дефект, или товар стал некорректно функционировать:
1Свяжитесь с нами, позвонив по телефону 8-800-775-14-59 (звонок по России бесплатен)
2Свяжитесь с нами, позвонив по телефону 8-800-775-14-59 (звонок по России бесплатен)
3Специалист сервиса уточнит у Вас детали и поможет Вам вернуть товар
Если товар Вам просто не понравился, то в течение 7 дней Вы можете вернуть его, без объяснения причин (!):
1Распечатайте и заполните заявление на возврат
2Получите замену!
3Перешлите нам товар, вместе с заявлением и чеком (полученным при оплате товара)
Пожалуйста обратите внимание:
Пожалуйста тщательно проверяйте комплектацию и внешний вид товара непосредственно при получении (на почте/пункте самовывоза/при курьере)! В случае несоответствия или дефектов, сразу звоните нам на 8-800-775-14-59 не уходя с места доставки/не отпуская курьера!
— При обнаружении на товаре следов попытки самостоятельного ремонта, физических повреждений, или попадания воды внутрь, гарантия на товар аннулируется;
— Деньги возвращаются на телефон, банковскую карту, счет, либо почтовым переводом, на Ваш выбор;
— Информацию о гарантийном сроке на конкретную модель фиксируется в гарантийном талоне, так-же ее можно узнать по нашему телефону 8-800-775-14-59;
— В случае возврата товара с дефектом в первые 14 дней, Вы можете выбрать отправку нового товара, либо возврат денег. В остальной период гарантии, Вы можете выбрать только ремонт, либо обмен;
— В случае возврата товара надлежащего качества (без дефектов), расходы по доставке оплачиваются клиентом;
— В случае возврата товара надлежащего качества (без дефектов), если это сложное техническое устройство, продавец имеет право удержать 20% стоимости;
— Товар надлежащего качества можно вернуть только при условии сохранения потребительских свойств и товарного вида (товар не имеет следов эксплуатации, сохранены первоначальная упаковка, сохранены заводские пломбы, ярлыки, наклейки, пленки на экране не произведены никакие действия по индивидуальной модификации товара – укорачивание ремешка часов, браслета и т.п.);
— Срок возврата денежных средств составляет 10 дней с момента получения нами посылки с возвратом;
Условия данной гарантии регламентированы законом о Защите Прав Потребителя и Правил Дистанционной Торговли, и ни в какой мере не противоречит им.
